מלון הבוטיק שלכם,
מנוהל במערכת אחת
Hostia מאחדת ניהול אירועים, הצעות מחיר, אורחים, שיחות ואנליטיקה במקום אחד — נבנתה במיוחד לבתי מלון בוטיק בישראל. עברית מלאה, ענן אירופאי, ומתחברת לכלים שכבר יש לכם.
כל מה שמלון בוטיק צריך — בלי הבלגן
רוב מערכות הניהול בנויות סביב ה־PMS, מסורבלות, ולא מדברות עם הכלים של היום. Hostia אחרת: בוטיק קודם, מהירה, ומחוברת — מהפנייה הראשונה ועד הצעות מחיר, שיחות ואנליטיקה.
ניהול אירועים
מהפנייה הראשונה ועד היום עצמו. צינור מכירות ויזואלי, יומן, משימות, לוח תשלומים וציר זמן מלא של כל אינטראקציה.
- צינור מכירות
- יומן
- משימות
- תשלומים
הצעות מחיר
בונים הצעת מחיר ממותגת מתוך תפריט השירותים בשניות. האורח מקבל קישור, צופה, ומאשר או דוחה אונליין — ואתם מקבלים התראה מיידית.
- PDF ממותג
- אישור אונליין
- תפריט שירותים
- התראות
שיחות והקלטות
מחוברת למרכזיית ה־3CX שלכם: כל שיחה נרשמת בכרטיס האורח, וההקלטה מתנגנת ישירות בתוך Hostia. שיחה נכנסת אף פותחת פנייה אוטומטית.
- תיעוד לכל אורח
- האזנה במערכת
- לכידת לידים
- 3CX
תיק אורח 360° · CRM
כל נקודות המגע עם האורח במקום אחד — אירועים, פניות, היסטוריה ושווי לקוח. כולל ייצוא נתונים ומחיקה מלאה לפי דרישת פרטיות.
- תיק אורח מלא
- מסננים מתקדמים
- שווי לקוח
- ייצוא נתונים
אנליטיקה בזמן אמת
המספרים שחשובים, ברגע שהם קורים. מדדי מפתח, משפך המרה, ייחוס הכנסה לפי מקור, ומפת חום שנתית של פעילות.
- מדדי מפתח
- משפך המרה
- ייחוס הכנסה
- ייצוא CSV
טפסים ציבוריים
טופס פנייה אלגנטי שמשתלב באתר שלכם, בעיצוב המלון. כל פנייה נוחתת ישירות במערכת — בלי מיילים שהולכים לאיבוד.
- הטמעה באתר
- שדות מותאמים
- הסכמת פרטיות
- הגנת ספאם
אבטחה ופרטיות
נבנתה מהיסוד סביב הגנת מידע: אימות דו־שלבי לכל המשתמשים, הצפנה, בידוד מלא בין לקוחות, ויומן ביקורת על כל פעולה.
- אימות דו-שלבי
- הצפנה
- יומן ביקורת
- ענן אירופאי
עברית מלאה
לא תרגום — מערכת שנבנתה בעברית מהרגע הראשון, עם תמיכת RTL מלאה בכל מסך. אנגלית זמינה בלחיצה.
- עברית כברירת מחדל
- תמיכת RTL
- אנגלית
- שקלים
כל מודול — לעומק
בנוי כמודולים מחוברים. מפעילים את מה שצריך היום, ומוסיפים עוד בהמשך.
אירועים
צינור מכירות, טפסים ציבוריים, הצעות מחיר ממותגות, תשלומים ומשימות.
תיק אורח · CRM
תיק אורח 360° עם היסטוריה, שווי לקוח וכלי פרטיות.
ספא
טיפולים, הזמנות, מטפלים, חדרים ולוח בקרה יומי.
אנליטיקה
מדדי מפתח, משפך המרה, ייחוס הכנסה ומפות חום.
טלפוניה · 3CX
הקלטות על כרטיס האורח, האזנה במערכת ולכידת לידים.
אחזקה
דיווח QR ללא התחברות, אפליקציית עובד, התראות ותחזוקה מתוכננת.
חוזים
חוזים ממותגים עם חתימה דיגיטלית — האורח חותם מהטלפון.
אינטגרציות
3CX פעיל היום — ומתחברים לכל מערכת עם API.
כך זה נראה
ממשק נקי ומודרני שהצוות שלכם מבין תוך דקות, לא תוך שבועות. לחצו על מסך כדי להגדיל.
עולים לאוויר תוך כמה ימים
הדגמה
נראה לכם את המערכת פועלת על המלון שלכם — ללא התחייבות.
התאמה
מגדירים את המלון, מחברים את הטפסים הציבוריים ומזמינים את הצוות.
עלייה לאוויר
הצוות מתחיל לעבוד בעברית, ואנחנו לצדכם.
מתחברת לכלים שכבר יש לכם
Hostia היא המרכז — לא עוד מערכת מבודדת. היא מתחברת ל־PMS, לקופה, למנוע ההזמנות, למרכזיית הטלפונים ולכלי השיווק שלכם, כדי שכל המידע יזרום למקום אחד. אם יש לזה API — אנחנו יכולים לחבר.
נבנתה במיוחד לבתי מלון בוטיק בישראל
יש בישראל מאות בתי מלון בוטיק. אף אחד מהם לא קיבל מערכת שבנויה באמת בשבילו — עד עכשיו.
בוטיק קודם
לא מערכת ארגונית כבדה שהותאמה בכוח לבית מלון קטן. מעוצבת בדיוק במידה שלכם.
מהירה ונקייה
ממשק מודרני ומהיר שהצוות שלכם מבין תוך דקות, לא תוך שבועות.
מחוברת
מדברת עם הכלים הקיימים שלכם במקום לכפות עליכם להחליף הכול.
בטוחה
ענן אירופאי, הצפנה, אימות דו־שלבי ויומן ביקורת — מוכנה ל־GDPR.
"סוף סוף אנחנו מנהלים כל פנייה לאירוע במקום אחד, בעברית — שום דבר כבר לא נופל בין הכיסאות."
שאלות נפוצות
זה מחליף את ה־PMS (אופטימה)?
המידע שלנו מאובטח?
יש תמיכה בעברית?
כמה זמן לוקח להתחיל?
כמה זה עולה?
אפשר להקליט ולשמור שיחות טלפון?
לאילו מערכות זה מתחבר?
מוכנים לראות את המלון שלכם ב־Hostia?
נשמח להראות לכם הדגמה חיה, מותאמת לבית המלון שלכם. ללא התחייבות.
תודה! ההודעה נשלחה — נחזור אליכם בהקדם.
או ישירות: info@telecom4u.co.il