כל תקלה מטופלת — עד הסוף
מהרגע שמזהים תקלה ועד שהיא נסגרת — הכל דיגיטלי. דיווח ב-QR ללא התחברות, אפליקציית עובד עם התראות Push, תחזוקה מתוכננת וסטטיסטיקה מלאה למנהלים.
דיווח ללא התחברות · התראות בזמן אמת · עברית מלאה
אחזקה מסודרת, בלי טלפונים ופתקים
דיווח, טיפול, תיעוד וסטטיסטיקה — במערכת אחת, בעברית מלאה.
דיווח ב-QR
כל אחד — צוות או אורח — סורק קוד, מצלם ומדווח תקלה. בלי אפליקציה ובלי משתמש.
אפליקציית עובד
"אחזקה הוסטיה" על מסך הבית — לכל עובד רשימת המשימות שלו, עם תמונות.
התראות Push
העובד מקבל התראה כשמשויכת אליו משימה; המנהל — על כל דיווח חדש.
לוח ניהול
כל התקלות במקום אחד — סינון לפי אזור, סטטוס ועובד, ומספר כרטיס אוטומטי.
תחזוקה מתוכננת
משימות חוזרות (יומי/שבועי/חודשי/שנתי) שנפתחות אוטומטית כשמגיע המועד.
סטטיסטיקה
זמני תגובה וטיפול, תקלות לפי אזור/סטטוס, אחוז תחזוקה מונעת, וייצוא PDF/CSV.
מהשטח אל הלוח — בשנייה
מישהו סורק QR ומדווח, והתקלה נכנסת מיד ללוח הניהול עם התראה. אין ניירת ואין קריאות שנעלמות.
- דיווח QR ללא התחברות
- מספר כרטיס אוטומטי
- סינון אזור/סטטוס/עובד
- הקצאה לעובד בלחיצה
לתחזק — עוד לפני שמתקלקל
מגדירים משימה חוזרת פעם אחת, והמערכת פותחת כרטיס אוטומטית בכל פעם שהיא מגיעה לתאריך היעד.
- יומי · שבועי · חודשי · שנתי
- פתיחה אוטומטית של כרטיס
- התראה כשמגיע המועד
- בלי לזכור, בלי לפספס
התמונה המלאה, בזמן אמת
זמני תגובה וטיפול ממוצעים, תקלות לפי אזור, סטטוס ועדיפות, אחוז התחזוקה המונעת — עם ייצוא PDF ו-CSV.
- זמן תגובה וזמן טיפול
- תקלות לפי אזור/סטטוס
- טווח תאריכים חופשי
- ייצוא PDF ו-CSV
מה Hostia מתעדת לכל תקלה
אחזקה — שאלות נפוצות
צריך להוריד אפליקציה כדי לדווח?
איך המנהל יודע על תקלה חדשה?
מה זו תחזוקה מתוכננת?
אפשר לראות סטטיסטיקה?
ראו איך המלון שלכם מנהל אחזקה בלי ניירת
בהדגמה נראה דיווח QR חי, אפליקציית עובד והתראות — על מלון לדוגמה. ללא התחייבות.
או ישירות: info@telecom4u.co.il